良くあるQ&A

Q
引越し引越し予約は出来ますか?
A

赤帽卒業と共に個人様の引っ越しや家具輸送は止めました。企業の緊急便に専念する為にワゴン車に切り替えたのでホロ車のような引越しは出来ません。

引越し家具輸送など個人のお客様は幌の赤帽さんご利用をお勧めします。

Q
当日便ですか?
A

YESです。

当社は積込したら、その足で東京などの遠くの目的地までダイレクト走行し到着次第のお届けです。

夕方のご依頼でも東京には夜遅くにお届け可能です。(夜中では先方が朝まで受け取れない時は、時間指定配送もございます。)

Q
パワーゲートありますか?
A

従来パワーゲート軽幌トラックで対応していた業務を、現在はホンダのN-Boxのスロープ仕様車で行うようになりました。

Q
電話発信のリンクをクリックすると警告が出るのですが?
A

電話をかけるボタンを押すと、「このWebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています。」との表示が出ますが、
その 画面上で「通話を許可」をタップする事で通常通りダイヤル発信できます。
(2019年2月時点のiOSのsafari仕様によるので、当サイトは怪しくないので気にせず通話を許可してください。
iOS10.1以降のSafariでは、電話番号タップを3回以上行うと、ポケット内で間違えてタップしたと判断され、警告する仕様に変更されたようです。)

iPhoneの警告画面
Q
軽自動車以外の2トンなどは無いですか?
A

当社は軽運送業者です。すべて軽自動車での対応です。2トンなどは手配も行いません。
自分が精通している訳でも無い規模の配送なのに、無責任な取りまとめは出来ませんので。

Q
製品の仕上がりが23時を予定してますが、そのタイミングで集荷して、そのまま成田空港に朝8時に時間指定で持ち込んでもらえますか?
A

大丈夫です。23時に製品が出来上がり次第、最短で成田までお届けなので、よほどの障害が無ければ大丈夫です

Q
試作品で梱包資材が無いのですが、裸のまま預けても運んで頂けますか?
A

大丈夫です。単品での貸切輸送で大切に扱います。他の荷物は混載されて無いので、互いに擦れたり、ぶつかったりも致しません。車内で毛布やパッドで養生もします。

Q
急ぎだから届け先情報はメモ書きで走れる?
A

伝票が無くても大丈夫。お届け先住所、受取り担当者、連絡先電話番号の手書きメモで大丈夫です。
あるいは、発車後でもメールで詳細をお送りいただいても良いです。

Q
夜の依頼なので運賃は後日で良いですか?
A

逆に、経理処理を明朗化する目的からも当社は基本的に現金取引はありません。(初回の企業様には現金でお願いする場合もあります)

Q
超音波診断装置を翌日札幌に届けられますか?
A

フェリー予約の空き次第ですが、通常は何とか出来るスケジュールです。