現在ご利用中の配送業者に不満は無いでしょうか?

一般的な運送業者に対する世間の悪いイメージ

  • 完了報告が来ない。
  • 連絡無しで集荷に遅れても平気。
  • 24時間営業を宣伝しても夜電話に出ない。
  • 配送ミスを隠して報告しないから後が大変。
  • 報・連・相が出来ない人が多い。
  • メールFAXが使えない配車窓口は困る。
  • 横柄なドライバーが来た。
  • 渋滞では責任無いとは言え、せめて延着連絡が欲しい。
  • 幌が傷んで雨漏りするような車が来た。
  • 本人直接へ手渡し指定したのに守られなかった。

当社の取り込み

  • 当社の契約ドライバーさんは信頼出来る人材のみ契約。
  • 創業から20年以上24時間電話を受けます。
  • 配車窓口はメールやファックスでの対応が得意です。
  • ただし緊急性の高い第一報は電話必須です。
    (走行中にドライバーがメールなどの対応をすると危険なのでご容赦ください)
  • 小さな会社のメリットで人材の質にバラツキが少ない。
  • チャーター便は輸送品質(安全、確実、敏速)を大切にしてます。
  • 配車には細心の注意を払ってス撲滅に取り組み、配車後もドライバー任せでは無く、無事に完了報告までドライバーをフォローするよう頑張ってます。