ご依頼方法– 初回のお客様へ –

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初めてのお客様はブックマークして頂きたいページ

看板娘

初めて緊急配送を依頼したい時の流れを書いてます。
今は違うとしても是非ブックマーク登録してください。緊急時にお役に立てるかと。
配送受付専用:090-4312-7844

初めてのお客様向けのご依頼手順

STEP
お電話

ご依頼に必要な項目

  1. どこから積んで、何処まで運びたいですか?
  2. お荷物のサイズ(縦×横×高さ)をcm単位で教えてください。
  3. ご希望日時は?
  4. 軽貨物チャーターはタクシー的運賃で、宅配料金とは「桁」が違いますが大丈夫ですか?

通常用件の受付は6:00〜17:00ですが、今すぐの配送と翌朝予約は24時間で受け付けます。

緊急配送電話番号
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車両の確保&概算見積もり

空車が確保出来る時には、概算運賃と合わせて、集荷場所への到着時間を折り返しでご連絡します。

STEP
一旦保留してご検討されるお客様

概算運賃を聞いて宅配便とは大きく違う金額に驚いて、一旦は発注を保留される場合があります。
この場合、お客様の正式Goサインが出るまでに、空車状況が変化する場合もございますのでご了承ください。
確定したお客様から優先手配となります。

STEP
チャーター便の正式受注(お電話でOK)

お電話で構いませんので正式依頼として意思決定をしてください。
その時点で、車両とドライバーを正式にスケジュール確保して集荷に向かわせます。
往復する時間を含めて、ドライバーと車両を押さえますので、以後のキャンセルはご遠慮ください。

STEP
メールにて正式な発注書があればベストです

お電話後で構わないので。

書式自由なのでご依頼とご請求先の情報の頂ければ電話による聞き違い(or言い間違い)、住所の番地違い等の防止になります。

STEP
集荷、お届け、完了報告

ドライバーが、今すぐ集荷に向かって、そのままダイレクトにお届け先まで走ります。
完了時点で完了報告も差し上げます。電話、ショートメール、Eメール、ご希望の方法で入れさせて頂きます。

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ご請求書を郵送&お支払い

後日、当社より請求書を郵送させて頂きますので、御社の支払サイトでお振り込みください。
しかしながら基本的に当月中か、翌月中のお振込でお願いしております。
御社お支払サイトがこれより長い場合は、事前にご相談ください。

当社では決算処理明朗化の為、基本的に現金取引は致しませんので、どうしても現金をご希望の場合は事前にお知らせ下さい。

逆に、初回のお客様&ご依頼の内容によっては、当社の側から現金前払いでお願いするケースが稀にございます。

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