24時間営業1997年より24時間受付体制での緊急便サービスを提供しております。長年の実績が、お客様との強固な信頼関係の構築に繋がっていると確信しております。２４時間で電話受付するばかりではなく、空車があれば２４時間で即対応します。最悪、即走れない状況なら翌朝5時など最短での配送可能時間をご案内しておりますので、翌朝の配送ご予約にもご利用ください。
人柄重視ももちゃん便は、安易にドライバー契約を行うことはせず、ももちゃん便の理念に共感し、人柄を重視した上で、ドライバー契約を締結しております。
適材適所ドライバーの皆様の得意分野を考慮し、無理のない配車を行うことで、モチベーションも上がり安全輸送に繋がると思います。桃ちゃん便の契約ドライバーの皆様は、平均から見れば優秀ですが、人間だからそれぞれ得意、不得意な分野がございます。
・首都高速道路などが不得意な方には、東京方面へのチャーターは依頼いたしません。
・重量物の輸送には、力のある方に依頼いたします。
・夜間勤務を得意とする方もいれば、早朝勤務を得意とする方もいらっしゃいます。
このような適材適所を考慮した配車です。
輸送瑕疵なしももちゃん便は、企業チャーター便における輸送瑕疵（お荷物破損等）実績は、1997年の創業以来、一件も出してません。大手のような膨大な処理件数ではないからでもありますが、長い年月での記録なのでちょっと自信になってます。
情報共有「ももちゃん便」では、トラブル事例を含め、契約ドライバーさんには情報共有します。契約前の意識統一の途中段階にあるドライバー予備軍にも共有し、細かな事にも真摯に向き合っていただけるのか、双方で意思疎通が可能か確認しております。
車両管理ももちゃん便の車両は、私が日常的に点検を行うとともに、ホンダ正規ディーラーにて予防整備を定期的に実施しております。また、業務委託契約ドライバーの車両につきましては、契約前に車両状態を確認し、良好な状態を維持し、点検整備に努めている方のみと契約を締結しております。

注釈:「輸送瑕疵」は「ゆそうかし」と読みます。「輸送瑕疵」は、輸送の過程で発生した欠陥や不具合を指す言葉です。具体的には、運搬中に商品が破損したり、品質が劣化したりした場合などが該当します。「瑕疵」という言葉は、「きず」や「欠点」という意味で、契約不適合責任や瑕疵担保責任といった法律用語としても使われます。