ご依頼時には、荷物の「高さ」「奥行き」「横幅」をcm単位で教えて下さい。
寸法がご申告と違う場合、集荷時に荷物が入らないとキャンセル扱いとなりますので、大きめなお荷物は正確に教えてください。
逆に小さくて大丈夫な場合は「片手で持てる小さな荷物です」「女性でも持てるミカン箱程度の荷物です」と言う感じで大丈夫です。