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メールが届かない事例

私からの返信がお客様に届かない事例が多発してます。

その主な原因は、お客様の使われるメールアドレスが携帯キャリヤのドメインであるケースです。

ももちゃん便からの返信メールは、⚪︎⚪︎@momo-express.comまたは⚪︎⚪︎@momo-express.comのドメインから送信されます。

ももちゃん便の上記の２つのドメインを受信許可ドメインとして携帯キャリヤのメール設定に許可するご指定を頂いてからフォームやメールの送信をお願いします。

ちなみに過去の実績として、携帯メールアドレスのお客様からのお問合せに対してももちゃん便からの返信は99.99%届きません。
必ずPCアドレスから送信してください。
今の所gmailやicloudのメールは問題が出た事は有りません。

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