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長い説明や添付ファイルを付けたい場合などには、フリーフォーマットで自由に書いて頂くよう、お客様が普段からご利用されているメールアプリでお書きください。
その際は以下の必須項目をコピペして書いて頂くと宜しいかと思います。
企業、法人のお客様がメールアプリをご希望の場合は、以下の項目をコピペしてお使いいただければ便利です。
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- 企業名：
- 部署名：
- ご担当者様：
- 集荷場所：
- お届け先：
- 荷物の内容：（例として、電子部品、食品、金型など）
サイズや重量は、片手で持てる、両手で持てる、台車必須などの表現が分かりやすいです。
但し、台車必須な大きなお荷物では以下7番から10番も出来るだけ正確に教えてください。 - 荷物のサイズ：縦（奥行き） cm
- 荷物のサイズ：横幅 cm
- 荷物のサイズ：高さ cm
- 荷物の重量： kg
メールのトラブル事例
当社からの返信メールは、@momo-express.com ドメインから送信されます。
スパムフィルターなどが強化されている企業様は当社ドメインを許可指定して頂いてからご連絡をお願いします。
携帯メールアドレスに対しての当社からの返信は99.99%届きませんでした。
携帯各社がスパムフィルターを強化した為にアドレス帳未登録な場合やPCメールアドレスからの返信ではスパム扱いとなってしまってお客様の携帯キャリヤメールには届かない様です。
