夜中も電話対応します
ももちゃん便の２４時間TEL受付は、宣伝だけではなく真実の24時間対応です。
良くあるパターンは、夜間電話すると電話に出ない、あるいは24時間受付はメールだけだったりしますが、ももちゃん便は、創業した1997年から24時間緊急便に取り組んで来た実績があります。
電話に出られなかった例外
例外１：電波圏外エリア走行
東北地方の山岳地帯を越えるルートは現在でも携帯電波の圏外になる場所も稀にあります。
ただし、そんな場所でも10分程度で電波が回復すると思いますので、不在着信の通知がドコモのセンターから入った時点で折り返しご連絡を差し上げます。
例外２：東日本大震災３.１１
東日本大震災の時は、自分の携帯のバッテリーは常に充電してましたが、震災発生から時間の経過と共に、携帯の基地局の方のバッテリーまたは自家発電が切れたようで、徐々に通信圏外が増えて、ついに完全に電波が途絶えてしまった時期がありました。
流石に、携帯基地局が停波した段階で電話受付は強制的に休止せざる終えませんでした。
