電話受付24時間

夜中も電話対応します

ももちゃん便の２４時間TEL受付は、宣伝だけではなく真実の24時間対応です。

良くあるパターンは、夜間電話すると電話に出ない、あるいは24時間受付はメールだけだったりしますが、ももちゃん便は、創業した1997年から24時間緊急便に取り組んで来た実績があります。

東北地方の山岳地帯を越えるルートは現在でも携帯電波の圏外になる場所も稀にあります。
ただし、そんな場所でも10分程度で電波が回復すると思いますので、不在着信の通知がドコモのセンターから入った時点で折り返しご連絡を差し上げます。

東日本大震災の時は、自分の携帯のバッテリーは常に充電してましたが、震災発生から時間の経過と共に、携帯の基地局の方のバッテリーまたは自家発電が切れたようで、徐々に通信圏外が増えて、ついに完全に電波が途絶えてしまった時期がありました。

流石に、携帯基地局が停波したら24時間受付の体制も休止せざる終えませんでした。

こんな時だけは常時受付という宣伝も守れませんでした。