ジャスト時間指定

当社の時間指定チャーター便なら分刻みジャスト時間指定でも対応は可能です。
例えば9:00分単位の厳しい時間指定にも対応実績があります。
日付の変わる0時0分0秒ジャスト納品に対応した実績もあります。

仙台軽運送チャーター便でジャスト時間指定の手渡し

クレーム対応に

厳しい時間指定

クレーム対応でお届け先(受取人)がグレードの高いお客様の場合に横柄な納品態度や時間指定を厳守しないのでは火に油を注ぐ結果となります。
クレーム中のお客様には失礼無い誠実な対応が必要です。
軽運送業界には、これが出来ない人もおりますので、チャーターを出す側としては大変心配かと思います。
当社では信頼する仲間だけに配車させて頂きますし約束の時間を厳守します。

女性限定の対応あり

宅配ミスなどのクレーム処理のチャーター便の場合、お届け先が女性で夜間では、男性ドライバーでは嫌がられる場合もあります。
そんな場面では私の妻がお届けする事も可能です。
ただし、この女性限定対応はお受け出来ない場合もございます。

翌朝時間指定の課題

(例)ドライバー起床時刻までの間に高速が通行止となってしまっていて、予定の出発時間では既に納品時間に間に合わないと言うことが十分あり得ますが、それでも延着出来ない重要な荷物にも当社ならご相談に応じます。


ご依頼時に必ず、その最優先クラス時間指定で絶対に必着にしたい!、
その旨をご申告ください。
そこを明確にされず、普通の配送時間指定としてご依頼を頂いた場合は、上記のような交通事情による延着はご容赦願います。
通行止すら必着にしたい旨お客様から事前に申し出があった場合は、当社も出来るだけご期待に添える行動計画を立てますが、内容によって現地待機加算や前乗り加算が必要となる場合もございます。

雪による通行止めの例

運べる 荷物サイズ

車種 荷物高さ 荷物奥行 荷物横幅き その他
N-Box通常時 120cm 100cm 70cm 車内は真四角では無いので、多少のマージンを見て計測してますが、現場で入らないと大変なので、この規定とさせて頂きます。
N-Box超音波輸送の場合 125cm〜130cm 100cm〜130cm 60cm 超音波装置のキャスター幅はスロープの制限から60cm程度まで。高さのピークのポイントとN-Boxの凹凸の兼ね合いから高さ限界寸法に幅を持たせて記載してありますが、事前実験が出来ない場合は125cmが高さ限界と見てください。
バン(エブリィ,ハイゼット,サンバーなど) 110cm 180cm 130cm 商売必須道具が積まれている為、下ろす暇が無い時は全体が使えるとは限りません。

業務内容

企業専用ダイヤル 7時〜17時090-4312-7844緊急配送は出来る範囲で24H対応

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