企業様の事前登録をお勧めします詳細→

事前登録がお得です– スムーズ配車 –

いざと言う場面に備えて当社に事前登録頂けたら幸いです。

事前登録とは

ももちゃん便は、事前登録のない初回のお客様でも「24時間、今すぐ対応」のスタンスは変わりません。

ももちゃん便

以下の理由から平常時に事前登録企業様になって頂く事をお勧めします。

お勧めする理由1:当日の配車スピードアップ

平常時に事前登録がお済みであれば、イザ、大至急と言う場面において敏速対応が可能。

逆に、本当のイザ緊急配送したい時に、初めて当社にご連絡を頂いた場合には、集荷までの手順が増えてロス時間が多くなると予想されます。

初回いきなりのご連絡だと具体的な会話内容が多くなります

  1. お客様の企業名、ご担当者様名をお聞きする
  2. お客様の集荷場所のご住所をお聞きする
  3. お荷物の内容をお聞きする
  4. 当社の車両のサイズ感に問題なさそうかお聞きする
  5. ご請求先情報(部署名や御社名の正式な記述など)をお聞きする
  6. お支払いサイトなどお聞きする
  7. 集荷までの流れをご説明する
  8. 折り返し概算の料金をお知らせする(必要なお客様のみ)
  9. ご予算が合うようなら配車確定させてドライバーが向かう

それに対して、もし、事前に契約または打ち合わせが出来ていれば以下の取り消し線の項目が省略可能です。

  1. お客様の企業名、ご担当者様名をお聞きする
  2. お客様の集荷場所のご住所をお聞きする
  3. お荷物の内容をお聞きする
  4. 当社の車両のサイズ感に問題なさそうかお聞きする
  5. ご請求先情報(部署名や御社名の正式な記述など)をお聞きする
  6. ご請求とお支払いサイトなどお聞きする
  7. 集荷までの流れをご説明する
  8. 折り返し概算の料金をお知らせする(必要なお客様のみ)
  9. ご予算が合うようなら配車確定させてドライバーが向かう

事前にお客様登録が済んでいる事で、急ぎの当日には効率的な配車となり、結果的にお客様のメリットに繋がります。

お勧めする理由2:繁忙期の優先度アップ

軽貨物チャーター業界には繁忙期があります。一例を挙げたら年末や悪天候など。

このようなタイミングでは、チャーター業界が手薄になり、いざ緊急便のご依頼を頂いても車両の空きが出るまでに数時間、あるいは翌日になってしまうケースがあります。

当社では車両不足が予想される時期は、お得意様や事前登録企業様に余力を残す配慮をしております。

もちろん、限られたリソース内での努力なので、お得意様でもお断りするしかない事もあります。

それでも事前登録された企業様に対する配車優先度が上がることは確かです。

配送トラブルや製造遅れなど企業様がお困りの場面で、そのトラブルを最小限で解決するためには、ももちゃん便に事前登録して頂くことはお得です。

事前登録のご連絡はこちら

折り返しTELの際に、受付に繋がった場合に部署名と担当者名の両方が必要な企業様があるので、部署名があると安心です。
携帯アドレス(@docomo @ezwebなど)は利用しないでください。99%返信出来ないです。
急ぎの用件は携帯の方が確実なのでご記入必須にさせて頂きます。特に会社電話は17時以降は通じない場合の対策でもあります。
内線がある場合は(内)1234など書いてください。
物量としては、プリント基板一枚程度なのか?ダンボール数個程度なのか?良く出るチャーター内容が参考になります。
基本的に御社から集荷と思いますので、その場合は御社のご住所をお願いします。
複数あるかと思いますので、代表的なお届け先をいくつかご記入ください。 お届け先の社名など書けない場合は市町村レベルまで書いてください。
フリーフォーマットで追記してください。
現在、緊急配送に使われている運送会社、運送店があればご記入ください。 当社と協力関係にある業者の場合にトラブルにならないようにネゴが必要な場合があるためです。