仙台駅レールゴー引取チャーターは終了しました
JRより、仙台駅の新幹線レールゴーサービスが2021年9月末をもって終了することが発表されました。つきましては、当社ももちゃん便のレールゴー引取チャーター便につきましても、同日をもって終了させていただきます。
今後、仙台駅関連のチャーター運行は、下記の通りとなります。
ただし、「ももちゃん便」の手荷物として新幹線で東京までお持ち込みいただくことは、基本的に承っておりかねます。理由は、ドライバーが不慣れな東京駅構内で対応に苦慮する可能性と、「ももちゃん便」契約の貨物保険担当者より、新幹線での手荷物やタクシーなど他の交通機関利用中の荷物トラブルには、貨物保険の適用範囲が明確でないとの回答があったためです。新幹線乗車中の荷物破損は通常考えにくいですが、荷物の盗難、駅構内のエスカレーターや階段での荷物落下、歩行中の転倒など、可能性が全くないとは言えません。
JR東日本さんからの新幹線レールゴー終了のお知らせはこちら
JRさんの当時のホームページ文書より