ジャスト分刻みまで指定できる
キチンと時間指定が必要な場面では、普段は宅配便で出しているお荷物でも当社へご依頼はいかがでしょうか？
例１：真冬の雪国へ朝一番指定で納品
こんな雪の夜道は、走行それ自体が難易度高くなります。
更に、高速道路の通行止めが出ると、冬の北国への朝イチの時間指定は非常に困難です。
冬の東北地方の高速道路は夜間の積雪で通行止めになり易く到着時間が読めないのです。
仮眠中に通行止となれば、残りわずか1区間でも出られません。仮眠から目覚めた時、本来は余裕の起床時間なのに納品時間に間に合わなくなります。
このような夜間通行止めも想定して、それでも延着しないレベルで時間指定をご希望なら、当社なら個別のご相談に応じます。
ご依頼時に必ず、その旨をご申告ください。
夜間通行止が出ても納品時間を必着にしたい旨のお申し出があった場合は、当社も出来るだけご期待に添える行動計画を立てますが、内容によって現地待機加算や前乗り加算が必要となる場合もございます。
大型トラックの立ち往生がネック
高速道路の通行止めの怖い点は、大型トラックは下道に下ろされた時、わずかな勾配でも立ち往生する車両が多い事です。
N-Boxなら走れる路面でも長蛇の列の立ち往生した大型トラックの列を追い越す事は出来ない為、残念ながら巻き添いになります。
故に、冬の時間指定を確実にする為には、前乗りが必須となります。そこには長時間をかけた仕事になる事、安全のために宿泊施設の利用も必要となるケースがあり通常より料金はかかります。
例２：分刻みのジャスト時間指定
この写真は早朝の納品の例です。
翌朝の朝5時00分丁度で納品したいご要望にも、ももちゃん便なら合わせる事が可能です。
ももちゃん
こんな時間指定は無理かな？と諦める前にお気軽にご相談ください。
例３：深夜０時０分お届け
深夜０時０分、日付変更のジャストタイムでの納品実績も有ります。
前日の２３時後半から現地待機して、日付変更の０時ジャストに納品させて頂きました。
真夜中で、しかもジャスト時間指定は、対応する業者が居なかったらしく、とても喜んで頂きました。
実はこのご依頼は、当社には珍しく個人様からのご依頼でした。
グレードの高い男性が、彼女さんの誕生日にサプライズで日付変更の瞬間に花束の配達を希望されたものでした。
この内容、当然ながら他社の花宅配などの料金とは比較にならないのですが、一生の一度のサプライズでグレードの高い男性だった事もありチャーター便の深夜時間指定の料金で対応させて頂きました。
例４：デリケートなクレーム対応
クレーム対応は神経を使いますよね。
お届け先の受取人様が荷主様から見てグレードの高い上得意様となれば尚更です。
クレーム品と正規品の交換の場合は、配送業者が指定時間を厳守出来ないと火に油を注ぐ恐れがあります。
当社は配送業者と言えども、荷主様の代わりにクレーム対応するくらいの気持ちで失礼の無い対応を心がけております。
例５：セコムが立会シビアな納品
クレーム対応品の仙台到着が夜遅くなるケース。
深夜帯、尚且つお受取人様がグレードの高い女性になると、SECOMさん同席の緊張する時間厳守となるケースもございました。
この状況では男性ドライバーの対応では嫌がられる場合もあるとのことで、ご依頼主様から私の妻や女性ドライバー限定で対応をお願いすると言われました。
妻が受け渡し担当者としてセコムさん立ち会いの中で無事に納品が完了できました。
お受け取りのお客様も深夜なのに女性が来てくれたことでご満足頂けたご様子で和やかな納品ができました。
その内容をご依頼主様に完了報告して、全員がほっとした完了報告の思い出です。
